2020年4月3日
電話窓口の一時停止のお知らせ
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コロナウィルス対策のため、電話窓口を一時停止させていただきます。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解下さいます様お願い申し上げます。 なお、前日までにご注文いただけますと店頭受渡カウンターも対応させていただきます。
詳しくは以下をご確認くだささい。 お問合せは、order@kobe-wifirental.com までお願いいたします。1. 電話窓口の休業期間
2020年4月6日～4月17日の2週間
2. 店頭受渡カウンターについて
前日までにご注文いただいた端末をご準備いたします。 また窓口時間も短縮させていただいております。 平日 11:00 ～ 16:00
3. 通常出荷分について
従来通り、平日16時までのご注文分を当日出荷いたします。
4. ご返却につきまして
従来通り、追跡番号の分かる方法にてご返却下さい。 窓口ての返却は、上記の通り11:00～16:00でお願いいたします。
2019年12月10日
冬季休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の期間を冬季休業とさせていただきます。1. 店頭受渡カウンター休業期間
2019年12月27日(金)16時～2020年1月6日(月)10:00
※1月6日(月)から平常どおり営業いたします。 ※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。 出荷スケジュールなどは下表をご覧下さい。
2. 宅配出荷の休業期間
2019年12月27日(金)16時～2020年1月5日(日)
※12月27日(金)の出荷分まで対応可能です。
3. モバイルレンタルのWEBお申し込み日時とお届け
お申込み日時 お届け日 12月27日(金) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で1月7日(火)のお届けとなります。
12月28日(土) 休業 WEBからのご注文はお受けできます。 1月6日(月)発送、最短1月7日(火)お届け ｜ 休業 1月5日(日) 休業 1月6日(月) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で1月7日(火)のお届けとなります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
4. ご返却につきまして
宅配会社を利用してのレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。 「最短の着日」を指定してご返却ください。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
キャッシュレス・消費者還元事業スタートのお知らせ
2019/11/11
ご利用中のお客様へ、キャッシュレス・消費者還元事業の対象事業に選ばれましたことをご案内をさせていただきます。2019年11月11日よりNETAGEインターネットが当還元事業の対象となりました。クレジットカード決済をされているお客様におかれましては下記の通り還元されることになります。
記
- 還元率：5%
- 還元方法：当月ご利用分が、翌月にカード会社へ報告があがりますので、
翌々月カードお引落時に還元分が相殺されます。
カード発行会社よっては多少前後することが有り得ますので予めご了承ください。
以上
消費税率変更のお知らせ
2019/08/22
いつもご利用いただき有難うございます
ご利用中のお客様へ、消費税率変更に伴るご案内をさせていただきます。
2019年10月1日より消費税が10％に引き上げられることに伴う、
神戸WiFiレンタル.comにおける対応は以下の通りです。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
記
- 旧消費税率：2019年9月30日(月)までのご利用分 ⇒ ８％
- 新消費税率：2019年10月1日(火)からのご利用分 ⇒１０％
以上
注意１：デイリープランは月末で一旦精算いたしますので、9月末まで消費税率8%でご精算させていただきます。
注意２：システムの都合上、システム内に設定している消費税率が10％に切り替えが完了するまでは、申込完了メールなどに8％のままの数字で表記される場合がございますが予めご了承ください。
2019年8月7日
夏季休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の期間を夏季休業とさせていただきます。1. 店頭受渡カウンター休業期間
2019年8月10日(土)～2019年8月18日(日)
※8月19日(月)から平常どおり営業いたします。 ※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。 出荷スケジュールなどは下表をご覧下さい。
2. 宅配出荷の休業期間
2019年8月10日(土)～2019年8月18日(日)
※8月9日(金)の出荷分まで対応可能です。
3. モバイルレンタルのWEBお申し込み日時とお届け
お申込み日時 お届け日 8月9日(金) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で20日(火)のお届けとなります。
8月10日(土) 休業 WEBからのご注文はお受けできます。 8月19日(月)発送、最短8月20日(火)お届け 8月11日(日) 休業 8月12日(月) 休業 8月13日(火) 休業 8月14日(水) 休業 8月15日(木) 休業 8月16日(金) 休業 8月17日(土) 休業 8月18日(日) 休業 8月19日(月) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で20日(火)のお届けとなります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
4. ご返却につきまして
宅配会社を利用してのレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。 「最短の着日」を指定してご返却ください。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
いつのご利用いただきありがとうございます。
6月27日～6月30日の期間、大阪府内で「G20サミット」が開催され大規模な交通規制が行われるため、期間中の宅配でのお届けについては、着日指定と時間帯指定が不可となります。
ご了承くださいませ。
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間をゴールデンウイーク休業とさせていただきます。
GW休業期間 2019年4月27日(土)～2019年5月6日(月)
※5月7日(火)から平常どおり営業いたします。
※休業期間は店頭受渡し、店頭返却もお受付できません。
※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。
出荷は5月7日でお届けは5月8日着が最短となります。
2018年12月25日
年末年始休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
1. 店頭受渡カウンター休業期間
2018年12月29日(土)～2019年1月6日(日)
※1月7日(月)から平常どおり営業いたします。
※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。
出荷スケジュールなどは下表をご覧下さい。
2. 宅配出荷の休業期間
2018年12月29日(土)～2019年1月6日(日)
※12月28日(金)の出荷分まで対応可能です。
3. モバイルレンタルのWEBお申し込み日時とお届け
お申込み日時 お届け日 12月28日(金) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で8日(火)のお届けとなります。
12月29日(土) 休業 WEBからのご注文はお受けできます。
1月7日(月)発送、最短1月8日(火)お届け12月30日(日) 休業 12月31日(月) 休業 1月1日(火) 休業 1月2日(水) 休業 1月3日(木) 休業 1月4日(金) 休業 1月5日(土) 休業 1月6日(日) 休業 1月7日(月) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で8日(火)のお届けとなります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
4. ご返却につきまして
宅配会社を利用してのレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
「最短の着日」を指定してご返却ください。
みなさんこんにちは！
急なご案内ですが、明日９月4日（火）は、台風に備えて臨時休業とさせていただきます。
4日（火）のカウンターでのお渡しやご返却、発送での5日（水）のお届けは不可となりますので、よろしくお願いいたします。
雨風ともかなり強くなるようです。皆様、くれぐれもお気をつけください。
こんにちは。
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この機会にぜひお試しください。
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