ゴールデンウィーク休業に伴う営業情報のお知らせ
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の休業に伴う営業情報をお知らせいたします。
【ゴールデンウィーク前のお申込み・ご予約について】
期間中はご利用増加にともない在庫切れとなる可能性がございますので、お早めにご予約下さい。
なお、ご予約可能な日程は7日前からですので、28日発送29日ご利用開始の場合は4月22日(金)が予約受付開始となります。
在庫がある場合やゴールデンウィーク前に返却があった場合は、4月28日(木)16:00まで受け付けております。
5月9日ご利用開始をご希望の場合は、4月25日(月)以降にお申込みください。
ただし、システムの都合上、ご利用開始希望日が7日先の日付しか選べませんので、ご注文最後の備考欄に5月9日着希望とお書き添えください。
【ゴールデンウィークの休業について】
以下の期間をゴールデンウイーク休業とさせていただきます。
GW休業期間 2022年4月29日(金)～2019年5月8日(日)
※5月9日(月)から平常どおり営業いたします。
※休業期間は店頭受渡し、店頭返却もお受付できません。
※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。
ゴールデンウィーク前の出荷は4月28日16:00まで 、
ゴールデンウィーク後の出荷は5月9日開始で、お届けは5月10日着が最短となります。
2022年2月1日
ご利用いただけるカードについて
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不正防止のため、以下のカードのご利用の場合、一度、カードの種類をご確認させていただきます。
- デビットカード
- プリペイドカード
- 海外発行カード
上記カードに該当しない場合でも、確認のためのご連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
詳細は、「料金のお支払い」ページをご確認ください。
2021年12月10日
冬季休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の期間を冬季休業とさせていただきます。1. 店頭受渡カウンター休業期間
2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)
※1月5日(水)から平常どおり営業いたします。 ※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。 出荷スケジュールなどは下表をご覧下さい。
2. 宅配出荷の休業期間
2021年12月29日(水)～2022年1月4日(月)
※12月28日(月)16時の出荷分まで対応可能です。
3. モバイルレンタルのWEBお申し込み日時とお届け
お申込み日時 お届け日 12月28日(火) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 16時以降のお申し込みは、最短で1月6日(水)のお届けとなります。
12月29日(水) 休業 WEBからのご注文はお受けできます。 1月5日(水)発送、最短1月6日(木)お届け ｜ 休業 1月4日(火) 休業 1月5日(水) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で1月7日(木)のお届けとなります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
4. ご返却につきまして
宅配会社を利用してのレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。 「最短の着日」を指定してご返却ください。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
2021年8月11日
夏季休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
1. 店頭受渡カウンター休業期間
2021年8月12日(木)～2021年8月16日(月)
※8月17日(火)から平常どおり営業いたします。
※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。
2. 宅配出荷の休業期間
2021年8月11日(水)16：00～2021年8月16日(月)
※8月11日(水)15時までの受付分が最短12日(木)のお届けが可能です。
それ以降は17日(火)出荷で最短のお届けは18日(水)着となります。
3. ご返却
宅配便等によるレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。
「最短の着日」を指定してご返却ください。
宅配便等の集荷扱日をご返却日として計算します。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
2019年12月10日
冬季休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の期間を冬季休業とさせていただきます。1. 店頭受渡カウンター休業期間
2020年12月28日(月)16時～2021年1月5日(火)10:00
※1月5日(火)から平常どおり営業いたします。 ※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。 出荷スケジュールなどは下表をご覧下さい。
2. 宅配出荷の休業期間
2020年12月28日(月)16時～2021年1月4日(月)
※12月28日(月)の出荷分まで対応可能です。
3. モバイルレンタルのWEBお申し込み日時とお届け
お申込み日時 お届け日 12月28日(月) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で1月6日(水)のお届けとなります。
12月29日(火) 休業 WEBからのご注文はお受けできます。 1月5日(火)発送、最短1月6日(水)お届け ｜ 休業 1月4日(月) 休業 1月5日(火) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で1月7日(木)のお届けとなります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
4. ご返却につきまして
宅配会社を利用してのレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。 「最短の着日」を指定してご返却ください。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
2020年8月7日
夏季休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
1. 店頭受渡カウンター休業期間
2020年8月12日(水)～2020年8月16日(日)
※8月17日(月)から平常どおり営業いたします。
※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。
2. 宅配出荷の休業期間
2020年8月8日(土)～2020年8月16日(日)
※8月7日(金)16時までの受付分が最短9日(土)のお届けが可能です。
それ以降は17日(月)出荷で最短のお届けは18日(火)着となります。
3. ご返却
宅配便等によるレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。
「最短の着日」を指定してご返却ください。
宅配便等の集荷扱日をご返却日として計算します。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
2020年4月3日
電話窓口の一時停止のお知らせ
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コロナウィルス対策のため、電話窓口を一時停止させていただきます。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解下さいます様お願い申し上げます。 なお、前日までにご注文いただけますと店頭受渡カウンターも対応させていただきます。
詳しくは以下をご確認くだささい。 お問合せは、order@kobe-wifirental.com までお願いいたします。1. 電話窓口の休業期間
2020年4月6日～4月17日の2週間
2. 店頭受渡カウンターについて
前日までにご注文いただいた端末をご準備いたします。 また窓口時間も短縮させていただいております。 平日 11:00 ～ 16:00
3. 通常出荷分について
従来通り、平日16時までのご注文分を当日出荷いたします。
4. ご返却につきまして
従来通り、追跡番号の分かる方法にてご返却下さい。 窓口ての返却は、上記の通り11:00～16:00でお願いいたします。
2019年12月10日
冬季休業とレンタル機器のお届け
平素は神戸WiFiレンタルドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の期間を冬季休業とさせていただきます。1. 店頭受渡カウンター休業期間
2019年12月27日(金)16時～2020年1月6日(月)10:00
※1月6日(月)から平常どおり営業いたします。 ※休業期間中もWEBからのレンタルのお申し込みは受け付けております。 出荷スケジュールなどは下表をご覧下さい。
2. 宅配出荷の休業期間
2019年12月27日(金)16時～2020年1月5日(日)
※12月27日(金)の出荷分まで対応可能です。
3. モバイルレンタルのWEBお申し込み日時とお届け
お申込み日時 お届け日 12月27日(金) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で1月7日(火)のお届けとなります。
12月28日(土) 休業 WEBからのご注文はお受けできます。 1月6日(月)発送、最短1月7日(火)お届け ｜ 休業 1月5日(日) 休業 1月6日(月) 営業 16時まで 当日発送、最短翌日お届け。 17時以降のお申し込みは、最短で1月7日(火)のお届けとなります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
4. ご返却につきまして
宅配会社を利用してのレンタル機器のご返却は、当社休業期間中でも構いません。 「最短の着日」を指定してご返却ください。
カウンターでの直接のご返却は、休業期間中はお受付できません。
キャッシュレス・消費者還元事業スタートのお知らせ
2019/11/11
ご利用中のお客様へ、キャッシュレス・消費者還元事業の対象事業に選ばれましたことをご案内をさせていただきます。2019年11月11日よりNETAGEインターネットが当還元事業の対象となりました。クレジットカード決済をされているお客様におかれましては下記の通り還元されることになります。
記
- 還元率：5%
- 還元方法：当月ご利用分が、翌月にカード会社へ報告があがりますので、
翌々月カードお引落時に還元分が相殺されます。
カード発行会社よっては多少前後することが有り得ますので予めご了承ください。
以上
消費税率変更のお知らせ
2019/08/22
いつもご利用いただき有難うございます
ご利用中のお客様へ、消費税率変更に伴るご案内をさせていただきます。
2019年10月1日より消費税が10％に引き上げられることに伴う、
神戸WiFiレンタル.comにおける対応は以下の通りです。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
記
- 旧消費税率：2019年9月30日(月)までのご利用分 ⇒ ８％
- 新消費税率：2019年10月1日(火)からのご利用分 ⇒１０％
以上
注意１：デイリープランは月末で一旦精算いたしますので、9月末まで消費税率8%でご精算させていただきます。
注意２：システムの都合上、システム内に設定している消費税率が10％に切り替えが完了するまでは、申込完了メールなどに8％のままの数字で表記される場合がございますが予めご了承ください。